Отдел по работе с клиентами

Отдел по работе с клиентами координирует деятельность всех отделов и служб ПРСД при создании и функционировании каждого паевого фонда, который обслуживается в ПРСД.

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ


• Обработка анкеты, которая заполняется управляющей компанией после подписания договора на обслуживание. Разработанная в ПРСД анкета помогает управляющим компаниям определить основные параметры нового фонда.
Бесплатная разработка правил паевого фонда на основании заполненной анкеты.
• Координирование работы всех отделов и служб ПРСД с клиентами до и после начала работы фонда.
• Консультирование клиентов по различным аспектам работы паевых инвестиционных фондов.
• Оповещение клиентов об изменениях в действующем законодательстве; комментарии к ним.
• Организация и поддержка документооборота между клиентами и ПРСД.
• Экспертиза электронных и бумажных документов (в т.ч. правил доверительного управления ПИФ), которые клиенты подают в ФСФР для регистрации фонда.
• Проверка документов, которые клиенты подают в ФСФР для регистрации изменений и дополнений в правила фонда.
• Передача в ФСФР и в ФИД «Деловой Экспресс» документов клиентов, находящихся за пределами Москвы.
• Получение кодов Госкомстата для паевого инвестиционного фонда.


ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА


Мы понимаем, что каждый фонд по-своему уникален. Поэтому для каждого ФОНДА разрабатывается индивидуальная программа обслуживания, наиболее полно отвечающая ЕГО характеристикам.

Тесное взаимодействие и консультации на начальном этапе необходимы для успешного дальнейшего сотрудничества.
Управляющие компании, чьи фонды обслуживаются в ПРСД, всегда имеют возможность бесплатно проконсультироваться с нашими специалистами.


Компании, которые впервые обратились в ПРСД, могут лично познакомиться с нашими специалистами, задать вопросы, обсудить конкретные аспекты обслуживания.

Наши давние клиенты обращаются к нам с вопросами о фондах нового типа и о работе с новыми для них инструментами.

Обширный опыт работы на рынке позволяет нам находить оптимальные решения для сложных задач, встающих перед нашими клиентами.